Bij mijn overeenkomst wordt alleen naar de algemene Bovag voorwaarden gewezen en die reppen hier geen woord over.
Als het me niet bevalt neem ik de auto niet af. Ligt de bal bij de dealer. Mag die proberen me de auto “door de strot te duwen”.
Door het manco niet actief te communiceren en nog steeds het originele product aant te bieden en te promoten staan ze niet echt sterk.
Hoe verpest ik een klant-leverancier relatie voor die goed en wel begonnen is.

Net een mailtje gestuurd naar Citroen met de vraag hoe ik de koop kan ontbinden vanwege het oranje display.
Ben benieuwd naar de reactie!

hoi,

op de vraag welke ik gekocht heb, het is ds4 200thp kleur blanc nacre, cairns velgen heb alles genomen behalve dark crome pakket en het havanna leer en de electrische bestuurdersstoel en de vercroomde spiegelkappen voor de rest zit er alles op havanna leer heb ik gelaten omdat ik bang was dat het bruin met het wit zou vloeken je krijgt dat ook terug in je dasch binnen zwart en buiten wit is een mooi contrast denken we hier

groetjes

hoe plaats ik een foto hier hihi

Knopje <img> en dan tussen de 2 img’s de url van de afbeelding.

Ik heb bijna dezelfde;

ds4 200
19” vlegen
blanc nacre
navigatie
dark crome pakket

Ik kijk dus uit naar je foto’s!

Erg jammer dit, het kleurendisplay was één van de redenen waarom ik de C4 zo mooi vind van binnen. Dit is wel een domper. Ik heb de dealer een mailtje gestuurd of het display in mijn bestelde C4 ook aangepast gaat worden, als ik een reactie heb zal ik ‘m posten.

Niet mooier dat display,inderdaad, maar je laat de koop toch niet doorgaan alleen vanwege een display? Het is verder een mooie wagen, geniet je daar toch extra van? Begrijp al die ophef niet zo.

Ik denk dat dit soort zaken voor de één belangrijker zijn dan voor de ander, persoonlijk hecht ik veel waarde aan het dashboard en dit display is wel het scherm dat recht voor je zit en waar je vaak naar kijkt. Maar ik kan me ook voorstellen dat het voor anderen weer minder vervelend is.

Wat ook meespeelt is dat het onder de pet gehouden wordt.
Durf te wedden dat als ik morgen bij een andere dealer een proefrit maak (geldt ook voor C4), dat er een auto met het originele display wordt voorgereden en dat er met geen woord gerept wordt over de afwijking hiervan bij levering.

Wouter_G schreef:

Maar ik kan me ook voorstellen dat het voor anderen weer minder vervelend is.

Je krijgt minder dan wat je besteld hebt en waarvoor je de offerte getekend hebt. Is altijd vervelend en ongewenst. Ongeacht de aard van de kwestie.

Groenteboer weegt kilo appels af en zegt: dat is dan €1.50
Je betaalt en dan haalt de groenteboer een appel uit de zak.
Neem je daar genoegen mee? Dacht het niet.

Ik denk er net zo over als Frie, maar dit soort dingen is altijd persoonlijk.

Inmiddels reactie van de dealer binnen:

Er is bij ons (nog) niets bekend van de wijziging van deze display.

Vooralsnog zit de appel dus nog in de zak

Iedereen (fabrikant, importeur, klant) weet er van maar de dealers niet?
Maak het de kat maar wijs…..

(Het gaat wel over het display icm eMyWay. Als je dat niet hebt dan verandert er niks)

Tot nu toe is dit hele topic gebaseerd op het (Franse!) plaatje in de startpost.

Ik heb nog niet gelezen dat de importeur zegt hier iets van af te weten. Ook heb ik nog geen reactie van iemand gelezen die daadwerkelijk een ander display geleverd heeft gekregen. Laten we dat eerst eens afwachten… dat doe ik in ieder geval wel.

De NL importeur heeft bevestigd:
vanaf week 24 de 2e display
vanaf week 36 de 3e display
Momenteel zitten we dus midden in de oranje fase. Geen twijfel welke display je krijgt als je geen voorraad auto hebt gekocht.

Plaatje uit de openings post komt uit een Frans dealer bulleting: http://citrotemp.cricou.net/gamme/gamme072011.pdf

Je kunt ijdele hoop houden natuurlijk

hoi jongens,

ik heb vandaag mijn ds4 gezien hij is er eindelijk, zaterdag mag ik hem afhalen.wat is ie mooi.
over het display: inderdaad de oranje fase maar niet in monochrome blokjes zoals hier op het forum staat afgebeeld maar in strak zwart oranje met mooie scherpe afbeeldingen foto’s heb ik niet kunnen maken was mijn toestel vergeten in alle haast(begrijpelijk). naar mijn mening idd minder mooi dan de witte maar nog steeds heel netjes en geeft een deugdelijke indruk maar de 1 is sneller tevreden dan de ander, ook hier wist mijn dealer van niets zegt ie ook ik kan moeilijk geloven dat dit zomaar aan alle dealers is voorbij gegaan, aan de prijs kon ie niets meer doen omdat ik al aan de max korting zat (verkoopspraatjes) wil ik verhaal moet ik via citroen nederland.al bij al blijf ik van mening dat we een mooie auto hebben gekocht maar dat neemt niet weg dat ik met het gevoel zit bedrogen te zijn door citroen,het gevoel kan ik het best omschrijven als, je moet je voorstellen dat je een moderne nieuwbouw hebt gekocht met sleutel op de deur, alees tot in de puntjes afgewerkt tot de verlichting toe je verwacht mooie strakke led verlichting je krijgt je sleutel je doet de deur open licht aan en allemaal peertjes aan het plafond zegt de aannemer sorry die je in de winkel hebt gezien zijn niet meer verkrijgbaar dit hebben we als oplossing kan het niet anders omschrijven als de doh van homer simpson. zo een foto volgt zaterdag nog ten laatste zondag

groetjes