Synchroniseren MyCitroën-app
PieBus
< 100 berichten
Rank
Totaal aantal Berichten: 4
Geregistreerd: 22-03-2017

Gepost: 22 maart 2017 11:01 AM

Hey iedereen,

Sinds een 2 - tal weken rijden wij met een Berlingo Multispace.
De mogelijkheid is er dus om de ritten te synchoniseren met de My Citroën App.

Helaas gebeurt dit zeer onregelmatig. De bluetoothverbinding werkt uitstekend (koppelt zodra ik in mijn wagen stap), maar de app lijkt maar niet te koppelen.
Opeens gebeurt dit dan wel (soms na 3 dagen) en worden alle nieuwe ritten opgehaald.
Ik weet… erg is dit allemaal niet. Het is maar een snufje. Maar graag had ik het toch werkend gekregen Wink

Heeft iemand hier ervaring mee? Interessant om weten is misschien dat ik werk met iOs.

Alvast bedankt!

Profiel  
 
René
Administrator
RankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRankRank
Avatar
Totaal aantal Berichten: 26648
Geregistreerd: 27-04-2004

- C1 5 deurs
- C5 Break 1.8 16 V Ligne Prestige
Gepost: 22 maart 2017 11:12 AM
  [ # 1 ]

Welkom,

Heb je hier al gekeken?

https://www.citroen-forum.nl/forums/viewannounce/231597_3/

Doneer, zo blijven we draaien! 
Een tip voor de kalender? Een bijdrage voor de voorpagina? Schrijf .(JavaScript moet ingeschakeld zijn om dit e-mail adres te bekijken)!

Profiel  
 
PieBus
< 100 berichten
Rank
Totaal aantal Berichten: 4
Geregistreerd: 22-03-2017

Gepost: 23 maart 2017 08:42 AM
  [ # 2 ]

Snel even diagonaal doorlezen, niet gevonden maar in principe is het ook geen navigatieprobleem.
Van waaruit de koppeling gebeurd en de gegevens doorgestuurd worden is mij een raadsel…

Profiel  
 
Racingboy1000
< 100 berichten
Rank
Totaal aantal Berichten: 42
Geregistreerd: 23-09-2016

- DS 3 Performance BRM
Gepost: 24 maart 2017 08:05 AM
  [ # 3 ]

Ik ervaar hetzelfde, maar dan met m’n DS3, blijft dit volgen, ben ook wel benieuwd.

Performance BRM

Profiel  
 
PieBus
< 100 berichten
Rank
Totaal aantal Berichten: 4
Geregistreerd: 22-03-2017

Gepost: 24 maart 2017 03:43 PM
  [ # 4 ]

Hierbij een bericht die ik ontving na contact opgenomen te hebben met Citroën Support

Geachte heer ...,
Bedankt voor uw bericht. U meld dat de app bij u niet altijd gegevens lijkt uit te wisselen met uw Citroën Berlingo.
Ik adviseer u in elk geval ervoor te zorgen dat de app is geüpdatet tot de meest actuele versie. Wanneer u een werkende Bluetoothverbinding heeft tussen uw telefoon en de Berlingo, kan het een enkele keer voorkomen dat de app niet automatisch word gestart en bijgewerkt. U kunt in dat geval proberen handmatig de app op te starten. Problemen met het automatisch bijwerken van de app lijken echter grotendeels te zijn verholpen met de meest actuele versie van de app, uitgebracht op 18 maart.
Met vriendelijke groet,
Medewerker Klantenservice
edit mod: persoonsgegevens afzender gewist

Spijtig… problemen met het automatisch bijwerken zijn bij mij toch nog niet van de baan hoor.

Profiel  
 
PieBus
< 100 berichten
Rank
Totaal aantal Berichten: 4
Geregistreerd: 22-03-2017

Gepost: 27 maart 2017 06:53 PM
  [ # 5 ]

Net ontdekt dat wanneer ik mijn telefoon fysiek verbind (CarPlay) de My Citroën App onmiddellijk alle data synchroniseert.
Het lost het probleem met de Bluetooth - verbinding nog niet op, maar om de x - tijd eens verbinden zorgt wel voor de nodige data…

Half opgelost dus Wink

Profiel  
 
Racingboy1000
< 100 berichten
Rank
Totaal aantal Berichten: 42
Geregistreerd: 23-09-2016

- DS 3 Performance BRM
Gepost: 14 april 2017 03:36 PM
  [ # 6 ]

Had ook problemen. Na een harde resset van m’n iphone werkt alles naar behoren.

Performance BRM

Profiel  
 
fredjepaletje
< 100 berichten
Rank
Totaal aantal Berichten: 1
Geregistreerd: 23-08-2017

Gepost: 23 augustus 2017 08:35 PM
  [ # 7 ]

Ik had ook hetzelfde probleem.
Echter kan ik sedert een 3-tal weken volledig niet meer synchroniseren.
Bluetooth werkt prima, maar er wordt geen verbinding meer gemaakt tussen mijn wagen en de MyCitroen-app.

Zijn er nog personen die dit voorhebben?

Profiel  
 
bruzski
< 100 berichten
Rank
Avatar
Totaal aantal Berichten: 27
Geregistreerd: 29-09-2017

- C3 PureTech 82 Feel Edition
- DS 4 PureTech 130 S&S Chic
Gepost: 01 oktober 2017 10:54 PM
  [ # 8 ]
fredjepaletje schreef:

Ik had ook hetzelfde probleem.
Echter kan ik sedert een 3-tal weken volledig niet meer synchroniseren.
Bluetooth werkt prima, maar er wordt geen verbinding meer gemaakt tussen mijn wagen en de MyCitroen-app.

Zijn er nog personen die dit voorhebben?

beste Fred,

ik ervaar het hetzelfde probleem met de MyDS app, bluetooth werkt inderdaad prima maar de app lijkt vaak niet te communiceren, als ik met de iPhone connect via de usb aansluiting werkt het direct, ik heb de vraag ook gesteld aan mijn dealer en die heeft het zelfde probleem zo nu en dan.

 

2016 DS4 PureTech 130 S&S Chic, Gris Artense
2017 Citroën C3 PureTech 82 Feel Edition, Almond Green
2014 Vespa Primavera Sprint, Rosso Canyon Rally 1974

Profiel  
 
Racingboy1000
< 100 berichten
Rank
Totaal aantal Berichten: 42
Geregistreerd: 23-09-2016

- DS 3 Performance BRM
Gepost: 02 oktober 2017 08:02 AM
  [ # 9 ]

Wat bij mij hielp, de telefoon eens volledig uitschakelen en terug opstarten, sindsdien doet ie ‘t weer.

Performance BRM

Profiel  
 
Aquaman
< 100 berichten
Rank
Avatar
Totaal aantal Berichten: 14
Geregistreerd: 09-02-2018

Gepost: 11 oktober 2018 06:26 PM
  [ # 10 ]

In het begin dat ik deze app gebruikte werkte dit prima.
Nu echter een dikke week, synchroniseert die echter niet meer met mijn auto.
Dit vind ik zeer jammer en eigenlijk storend!

Profiel  
 
 
 
© Citroën-Forum 2003 - 2018 | adverteren
Facebook