!Waarschwuing: De volgende tekst kan schokkend zijn voor Cactusliefhebbers!
Dit is een verhaal met een tragisch begin, meer met een happy end.
Op eerste Paasdag ben ik in mijn Cactus onfortuinlijk aangereden. Aangezien de auto niet meer kon rijden, moest hij worden afgesleept.Gelukkig was bij de betrokken partijen geen enkele vorm van persoonlijk letsel.
Naderhand kreeg ik te horen dat de Cactus in verband met een afgebroken aandrijfas total loss is verklaard.
Toen moest ik natuurlijk op zoek naar een nieuwe auto. Omdat de Cactus toch wel erg lekker reed, was het besluit snel genomen om weer een Cactus te kopen.
Daarom ben ik naar de Citroen dealer gegaan en op 10-05-2017 staat er een mooie Cactus voor mij klaar.
Ik had een witte Cactus van bijna 3 jaar oud met ETG bak en airco en wieldoppen, maar zonder dakrailing of andere leuke extra’s.
Ik krijg nu een zwarte Cactus van 1 jaar oud en 10.000 kilometer op de teller. Met ETG bak, airco, dakrailing, 17 inch lichtmetalen velgen, ingebouwde navigatie, bluetooth en parkeersensoren.
Uiteindelijk ga ik er flink op vooruit!
Totaal aantal Berichten: 123
Geregistreerd: 20-08-2007
- C4 (2004-heden) C4 Cactus 12 Pure Tech 82 Live
Succes met je 2de Cactus 
(wel jammer van de eerste Cactus natuurlijk)
VW Transporter T2 ‘75
Citroën Berlingo ‘99
Citroën Xsara Picasso ‘06
Citroën C4 Cactus ‘16
Totaal aantal Berichten: 4911
Geregistreerd: 21-04-2005
- C15 GV (Grand Volume)
P.G.G. schreef:Naderhand kreeg ik te horen dat de Cactus in verband met een afgebroken aandrijfas total loss is verklaard.
dure aandrijfas…
Mooi dat iedereen er fysiek ongehavend uit gekomen is in ieder geval!
MB C200CDI daily driver, Yaris Verso
EX: BX(x6), Berlingo, Mondeo, C15(x2), CX(x8), Express, XM break, 900T8, 900i16v, Saab 99, Mégane, R4, C3, Terrano, 306, Visa cabrio, Discovery, Clio, Xantia, C5, ZX, Pajero, 99GL, Landcruiser, Golf SDI, Xsara, Twingo, MB Vito, Passat B5, Freelander, Corsa
Klinkt als een prima uitgevoerde Cactus! Veel plezier met de tweede
San schreef:is mooi eind;-) en hoe bevalt ie?....
Tot nu toe prima!
Komend week-end een aantal lange ritten rijden.
Een kleine domper op de feestvreugde: Toen ik mijn auto vanmiddag in goed daglicht bekeek, bleek de onderkant van de bumper aan de rechtervoorzijde beschadigd te zijn (het kunststof deel bij de verstraler). Natuurlijk ben ik teruggegaan naar de dealer.
Hij gaf aan dat het waarschijnlijk een schaafplek is van een stoeprandje en dat dit niet gepolijst kan worden. Hij gaf aan dat de bumper en de de voorkant van de auto 1 geheel vormen. Dus zou heel de voorkant vervangen moeten worden. Dat kost zo’n 500 euro.
Dus heeft hij er niets aan gedaan.
Dit terwijl hij in de verkoopofferte op heeft laten nemen dat de gehele auto rondom nagekeken zou worden.
Dat is dus duidelijk niet gedaan.
Ben ik nou een zeikerd, of moet ik me niks van de beschadiging aantrekken?
Ik weet dat ik als consument zijnde onderzoeksplicht heb. Maar bij het afleveren van de auto waren we zo druk bezig met andere zaken en de beschadiging viel dus niet direct op.
ik zou er toch nog terug gaan naar de garage. nu je het gezien hebt, blijf je het zien. is het een erkende citroen dealer?
Het is zeker een erkende dealer. Ik heb wel wat meer puntjes, daarom heb ik de volgende mail aan de verkoper gestuurd:
Ik ben een beetje teleurgesteld.Je had aangegeven dat de auto voor aflevering geheel zou worden nagekeken. Dan is het jammer dat ik het volgende heb geconstateerd:
-De schade aan de motorkap (welke terplekke met een lakstift werd bijgewerkt)
-de ruitersproeiervloeistof was niet bijgevuld (dat heb ik zelf maar gedaan)
-de schade aan de bumper (aangezien daar niks aan wordt gedaan, heb ik mail naar Citroen Nederland gestuurd met de vraag om een passende oplossing)
-als ik harder dan 120 km per uur rij, hoor ik een irritante fluittoon, zoals in dit filmpje https://m.youtube.com/watch?v=c3MdwgOrews
-Het gele dopje is van de nummerplaat gevallen.
Ik hoop op een positieve reactie en passende oplossing.
Ik heb alweer antwoord van mijn garage gekregen:
1. Bijwerken van de motorkap was bij eindcontrole gepland, maar is helaas door de stress/consternatie m.b.t. de niet meer werkende parkeersensoren vergeten. Had niet mogen gebeuren!!
2. Heel jammer en helaas ook onverklaarbaar waarom dat de ruitensproeier niet is afgevuld. Had niet mogen gebeuren!!
3. Schade onderrand voorbumper. Hadden we normaal gesproken niets aan gedaan (niet verschrikkelijk opvallend en kostbaar verhaal). Maar om wat andere teleurstellingen mogelijk te compenseren en omdat gedegen navraag leert dat de zwarte onderkant wel los leverbaar is; De onderrand gaan we bestellen en wordt alsnog vervangen!
4. Helaas rijden we voor aflevering geen snelheden van 100 km p/u een daarboven, dus viel dit ook niet te constateren. Wordt alsnog naar gekeken/verholpen.
5. Bevestiging nummerplaat wordt alsnog degelijk en met gele dopjes gerealiseerd.
Ik heb er vertrouwen in dat het helemaal goed komt!
Gisteren zijn alle punten keurig door de dealer opgelost.
Ik kreeg zelfs ongevraagd en kosteloos een leenauto mee.
Dus een dikke pluim voor Auto Roggeveen in Capelle aan den IJssel!
